Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bitte überprüfen Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für Ihr gewünschtes Reisedatum gelten.

Allgemeine Geschäftsbedingungen - Gültig für Reisen bis 30. September 2010

Kicken Sie hier, um den Mietvertrag im PDF-Dateiformat zu öffnen

Allgemeine Geschäftsbedingungen - Übersicht

Unfälle und Pannen:
Wir stehen Ihnen bei Notfällen rund um die Uhr zur Verfügung. Probleme mit dem Fahrzeug oder der Ausstattung müssen Pacific Horizon sobald wie möglich mitgeteilt werden. Dies gibt uns die Möglichkeit, diesem Problem innerhalb der Mietdauer nachzugehen. Falls Sie dieser Meldepflicht nicht nachkommen, können eventuelle Ansprüche, die nach der Mietdauer eintreten, möglicherweise nicht geltend gemacht werden. Schadensansprüche werden rückwirkend bei keiner Wohnmobilvermietung in Neuseeland akzeptiert. Die Verantwortung von Pacific Horizon oder ihrer Vertreter beschränkt sich auf den Austausch des Fahrzeugs gegen ein ähnliches Modell oder die Erstattung der Mietsumme für die verlorenen Tage (nur ganze Tage). Kleinere Reparaturen (falls der Kunde diese nicht selbst verschuldet hat) bis zu NZ$ 100 können ohne vorherige Genehmigung veranlasst und rückerstattet werden. Für Kosten über NZ$ 100 ist eine Bewilligung vom Pacific Horizon On-Road Care-Notfallservice einzuholen.

One-Way-Anmietungen:
Wir verfügen über 4 Kundendienst-Zentralen. Dies ermöglicht One-Way-Anmietungen ohne zusätzliche Kosten (vorbehaltlich Einschränkungen bzgl. Reisedatum/Mietdauer). Die Anmietung und Rückgabe des Fahrzeugs muss jedoch bei der auf Ihrem Mietvertrag genannten Vermietstation erfolgen. Eine Änderung muss von uns genehmigt werden und es fällt möglicherweise eine One-Way-Gebühr in Höhe von bis zu NZ$ 750 an.

Versicherung und Fahrzeugkaution:
Klicken Sie hier, um zu den Versicherungsbedingungen zu gelangen.

Mietdauer:
Mindestmietdauer: 5 Tage. Am ersten Miettag kann das Fahrzeug ab 8.00 Uhr abgeholt werden und die Rückgabe am letzten Tag muss bis spätestens 17.00 Uhr erfolgen. Die Miettage sind die tatsächlichen Kalendertage (inklusive des Tages der Übergabe und des Tages der Rücknahme des Fahrzeugs), an denen sich das Fahrzeug in Ihrem Besitz befindet. Die Mindestmietdauer kann sich in der Hochsaison ändern (z. B. während den Schulferien und Weihnachten) Änderungen der Mindestmietdauer sind vorbehalten.

Kurzzeitmieten:
Kurzzeitmieten von 4 Tagen oder weniger sind zu gewissen Zeiten möglich. In diesem Fall gilt eine Kilometerbegrenzung in Höhe von 250 km pro Tag. Für Mieten von 4 Tagen oder weniger wird zusätzlich eine Reinigungsgebühr in Höhe von $ 50 erhoben.

Pacific Premium:
Gegen eine Gebühr von $12 pro Tag garantieren wir Ihnen ein Reisemobil, das maximal 18 Monate ist (gerechnet ab dem Datum der erstmaligen Anmietung des Fahrzeugs).

Falls ein gebuchtes und unsererseits bestätigtes Pacific Premium Fahrzeug nicht verfügbar ist:

  • Erstattet Pacific Horizon Ihnen NZ$ 12 pro Tag für den gesamten Mietzeitraum zurück und
  • Sie erhalten weitere $10 für jeden Tag, an dem kein Pacific Premium Fahrzeug verfügbar ist.

Die Pacific Premium Gebühr in Höhe von $12 pro Tag fällt für sämtliche Miettage an, einschließlich der im Rahmen eines Sonderangebots berechneten Gratistage. Änderungen an den Gebühren sind vorbehalten.

Haustiere:
Sind in keinem der Reisemobile erlaubt.

Führerschein:
Der Mieter und der Fahrer müssen über 21 Jahre alt sein und einen gültigen Führerschein vorlegen. Gemäß neuseeländischem Gesetz gilt als gültige Fahrerlaubnis ein Führerschein, dem eine beglaubigte englische Übersetzung beiliegt. Falls eine solche Übersetzung nicht vorgelegt wird, kann das Fahrzeug möglicherweise nicht übergeben werden. In diesem Fall werden die Mietkosten nicht erstattet.

Fahren Ihres Wohnmobils:
Die Geschwindigkeitsbegrenzung auf Landstraßen beträgt 100 km/h. Die empfohlene Geschwindigkeit für Ihr Wohnmobil ist 80 km/h. Für die Wohnmobile mit 4 und mit 6 Schlafplätzen beträgt die zugelassene Geschwindigkeit 90 km/h. In Ortschaften liegt die Geschwindigkeitsbegrenzung bei 50 km/h.

Bußgelder:
Falls Ihnen aufgrund eines Verkehrsverstoßes eine Geldstrafe verhängt wird, sind Sie für das Bußgeld und die damit verbundenen Bearbeitungsgebühren verantwortlich.

Anzahlung bei der Buchung:
Um die Reservierung zu garantieren, ist eine Anzahlung in Höhe von NZ$ 250 erforderlich.

Restsumme:
Der verbleibende Betrag wird 28 Tage vor Beginn der Mietzeit von Ihrer Kreditkarte abgebucht, falls keine Stornierungen oder Umbuchungen vorgenommen wurden.

Stornierung:
Die Anzahlung für die Reservierung wird einbehalten, falls Buchungen nach Erhalt der Bestätigung storniert werden.

Die Stornogebühren sind wie folgt:

  • 25% der Gesamtkosten bei Stornierungen bis 28 Tage vor Mietbeginn.
  • 50% der Gesamtkosten bei Stornierungen bis 14 Tagen vor Mietbeginn.
  • 100% der Gesamtkosten bei Stornierungen bis 7 Tage vor Mietbeginn.
  • Falls ein Fahrzeug aus irgendwelchen Gründen frühzeitig abgegeben wird, werden keine Kosten erstattet.
  • Die Gebühren werden ab dem Stornodatum erhoben.
  • Alle gängigen Kreditkarten werden akzeptiert: Mastercard, Visa, Amex und Diners Club.

Buchungsänderungen:
Für eine Buchungsänderung erheben wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von $20.

Die Preise können augrund von Faktoren, die außerhalb der Kontrolle von Pacific Horizon liegen, Änderungen unterliegen. Jegliche Preisänderungen, die zwischen Buchung und Erhalt der Zahlung vorgenommen werden, werden dem Kunden unverzüglich mitgeteilt. Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen, Verspätungen, Verluste, Schäden oder Verletzungen des Mieters, unabhängig davon, wie und durch wessen Verschulden diese verursacht wurden. Der Mietvertrag des Unternehmens ist die einzige Vereinbarung zur Fahrzeugmiete zwischen dem Unternehmen und dem Mieter sowie den Passagieren. Es werden keine Kosten für Unterkünfte oder nicht verfügbare Reisemobile erstattet, falls der Mieter oder Mitfahrer die Vereinbarung ändert, storniert oder versucht, Änderungen nach der Abfahrt vorzunehmen. Diese Bedingungen dürfen weder durch Angestellte, Stellvertreter oder Repräsentanten der Firma noch durch sonstige Anbieter verändert oder ausgeschlossen werden.

Die Firma kann nicht für Repräsentanten des Unternehmens oder Aussagen zur Verantwortung gezogen werden, es sei denn, dies ist schriftlich von der Geschäftsleitung bestätigt worden. Ihr Reisebüro leitet für Sie Anzahlungen und andere Zahlungen an uns in Ihrem Namen weiter, es ist jedoch nicht unser Ansprechpartner, wenn es um den Geldeingang geht. Falls ein Fahrzeug aufgrund von Wartungsarbeiten oder Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, nicht verfügbar ist, behält sich Pacific Horizon das Recht vor, ein vergleichbares hochwertiges Fahrzeug zur Verfügung zu stellen.

Verzichtserklärung:
Alle Abbildungen und Texte sind nur Darstellungen und geringe Abweichungen sind möglich.